Política de envío
Procesamiento de pedidos y entrega:
Los pedidos se procesan/envían normalmente en 1-2 días hábiles completos, pero le recomendamos que permita 3-5 días hábiles adicionales para entregas dentro de Australia. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación de su dirección de envío si no se encuentra en una zona metropolitana o si realiza un envío internacional. Tenga en cuenta que los días hábiles son de 8:00 a 17:00 EST de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales en Australia.
Solo Fann Promotions utiliza una combinación de empresas de transporte según el tamaño del paquete y su destino; le informaremos en el momento del envío qué empresa transportista se ha utilizado para su pedido. Un número de seguimiento se enviará por correo electrónico al cliente en el momento del envío, dependiendo de la empresa transportista utilizada. A la entrega, el pedido debe ser firmado. Si no se puede obtener una firma en el momento de la entrega, se dejará una tarjeta informando al cliente cómo recoger el paquete. Los paquetes se mantendrán en el servicio de entrega durante el tiempo máximo de retención.
Si el cliente no responde a la tarjeta de llamada, el paquete será devuelto a shop.redsrugby.com.au sin reclamar; pueden aplicarse gastos de transporte adicionales y los gastos de transporte originales no son reembolsables.
Entrega Internacional:
Tenga en cuenta que si realiza un envío internacional, Solo Fann Promotions no es responsable de los cargos por derechos de importación o aduanales que su país pueda aplicar. Se aconseja que investigue las regulaciones de importación de su país antes de proceder con su pedido.
Tenga en cuenta que nuestra capacidad para entregar en ubicaciones internacionales desde Australia puede verse afectada por restricciones actuales y/o futuras de empresas de transporte. Esto incluye, pero no se limita a, restricciones relacionadas con Covid19, tanto dentro de Australia como en su destino de envío. Le aconsejamos que investigue cualquier restricción actual que pueda afectar la capacidad de los transportistas para entregar en su ubicación dentro de los plazos de entrega internacional estándar antes de proceder con su pedido.
Costes de entrega:
Los costes de entrega se aplican al pedido antes de que se envíe, los costes serán en la moneda seleccionada. Si los artículos se retrasan, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para informarle de que los artículos se han puesto en pedido pendiente y el tiempo de entrega esperado; puede cancelar el pedido o esperar hasta que los artículos en pedido pendiente vuelvan a estar disponibles. El pago solo se realiza cuando los bienes están listos para ser enviados.
Condiciones de pago:
Los tipos de pago aceptados incluyen Visa, MasterCard, After Pay, Google Pay y Apple Pay. Las transacciones se facturarán en AUD (dólares australianos). Deberá proporcionar su tarjeta de crédito en el momento en que realice el pedido en el sitio web; se envía un correo electrónico de confirmación para confirmar los bienes comprados y el valor del pedido. También puede ver una factura a través de su perfil de cuenta en el sitio web de Only Fann en el historial de pedidos.
Una vez que los artículos de su pedido estén disponibles y listos para enviar, procesaremos el pago de los bienes (más los gastos de entrega) utilizando su tarjeta de crédito designada o su cuenta de After Pay. Usted autoriza a Mad Panda Media y Only Fann Promotions a cargar el importe del valor del pedido desde su tarjeta de crédito designada.
Si su tarjeta de crédito designada es rechazada por su institución financiera, no podremos garantizar la entrega de los bienes y es posible que nos pongamos en contacto con usted para realizar pagos alternativos y acuerdos de entrega.
Podemos decidir en cualquier momento no aceptar pagos de usted con tarjeta de crédito por cualquier motivo. Si rechazamos aceptar el pago, no procesaremos el pedido y nos pondremos en contacto con usted para informarle de que su pedido no se procesará. Podemos procesar este pedido o pedidos posteriores si realiza un pago.